La nostra etica
IL PRESUNTO PAZIENTE E' IL PIU' IMPORTANTE
I principi fondamentali ai quali il "Laboratorio analisi Garoglio srl" si ispira, sono quelli di:
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Uguaglianza e Imparzialità:
i servizi e le prestazioni sono forniti secondo regole uguali per tutti, senza discriminazione di età, sesso, lingua, religione, status sociale,
opinioni politiche, condizioni di salute.
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Rispetto e Gentilezza:
ogni cittadino utente deve essere assistito e trattato con premura, cortesia ed attenzione nel rispetto della persona e della sua dignità.
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Diritto di scelta:
il cittadino utente ha diritto, secondo le normative vigenti, di scegliere tra i soggetti che erogano il servizio.
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Partecipazione: i
l cittadino utente ha il diritto di presentare reclami, istanze, osservazioni, di accedere alle informazioni e di proporre suggerimenti per migliorare
il servizio.
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Efficacia ed Efficienza
: i servizi e le prestazioni devono essere forniti mediante un uso ottimale delle risorse, secondo i più aggiornati standard di qualità, e
adottando tutte le misure idonee per soddisfare in modo possibilmente tempestivo i bisogni del cittadino utente, evitando sprechi che andrebbero a
danno della collettività.
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Continuità:
l 'erogazione delle prestazione deve essere garantita con carattere di continuità e senza interruzioni. Qualora si rendesse necessario, per
imprescindibili esigenze, sospendere temporaneamente alcuni servizi, verranno adottate idonee misure volte ad alleviare i disagi dei cittadini.
Tutto questo pone l'utente al centro dell'organizzazione socio-sanitaria, gli consente una più consapevole scelta del luogo di cura e dello Specialista, nonché la
possibilità di accedere, nei tempi più brevi possibili, a cure di assoluta qualità , qualunque sia l'appartenenza sociale, ideologica,
politica, economica o di età dell'interessato